37 IT

Союз IT професcионалов

Популярные компьютерные услуги

Последние статьи

Печать

Инструкция по установке и настройке приложения «Клиент удаленной загрузки МЕЛЬКАРТ»

Файл MDClient.exe размер 37339063байт. В пакет собраны модули клиента удаленной загрузки и Oracle JRE версии 1.7.

Порядок установки и настройки:

  1. Если на рабочей станции установлен клиент удаленной загрузки предыдущей версии, сохраните файл с индивидуальными настройками клиента предыдущей версии.
  2. Если на рабочей станции установлен клиент удаленной загрузки предыдущей версии – проведите его деинсталляцию.
  3. Запустите инсталляционный пакет MDClient_262.exe.
  4. Восстановите индивидуальные настройки.
  5. Проведите настройку режимов получения и загрузки файлов.

     

Требования к операционной системе: минимальная конфигурация операционной системы корпорации Майкрософт (Microsoft) Windows XP.

Для установки приложения пользователь, должен обладать правами на установку и запуск новых приложений/служб.

Сохранение индивидуальных настроек предыдущей версии клиента

Сохраните директории MDDownload, MDUpload и Options. В зависимости от ОС, директории располагаются:

  • OC Windows XP: <C:\Document and Settings\<имя пользователя>\Application Data\MDClient\>

  • ОС Windows7: <C:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\MDClient>


Для ОС Windows XP: сохраните следующие директории:

  • C:\Document and Settings\<имя пользователя>\Application Data\MDClient\MDDownload

  • C:\Document and Settings\<имя пользователя>\Application Data\MDClient\MDUpload

  • C:\Document and Settings\<имя пользователя>\Application Data\MDClient\Options

 

Для ОС Windows 7: сохраните следующие директории:

  • C:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\MDClient\MDDownload

  • C:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\MDClient\MDUpload

  • C:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\MDClient\Options

 

Внимание! Сохраняются следующие параметры:

  • «Запомнить логин текущего пользователя»;

  • «Разрешить соединение через прокси»;

  • «Авторизация через прокси»;

  • Все значения панели «Настройки для режимов загрузки/выгрузки».

 

Для сохранения индивидуальных настроек заявок следует сохранить все директории в следующей директории:

  • OC Windows XP: <C:\Document and Settings\<имя пользователя>\Application Data\MDClient\>

  • ОС Windows7: <C:\Пользователи\<имя пользователя>\AppData\Roaming\MDClient>

 

В папке MDClient\MDDownload\logs хранятся настройки заявок на скачивание, а в папке MDClient\MDUpload\logs хранятся настройки заявок на загрузку в КС РПС.

Деинсталляция приложения

  1. Открыть окно «Установка и удаление программ».

  2. Выбрать «Клиента удаленной загрузки». Нажимайте кнопку «Удалить».

  3. Откроется сообщение «Вы действительно хотите удалить клиента удаленной загрузки Мелькарт». Нажимайте кнопку «Да».

  4. Активируется процесс деинсталляции приложения на АРМ-пользователя.

  5. Откроется сообщение «Программа клиента удаленной загрузки Мелькарт была полностью удалена с Вашего компьютера». Нажимайте кнопку «Ок».

Установка (MDClient_262.exe)

  1. Запустите инсталляционный файл MDClient_262.exe.

  2. Откроется окно «Распространяемые части Microsoft Visual C++ 2012 x86: обслуживание», выберите «Восстановить распространяемые части Microsoft Visual C++ 2012 x86 до исходного» и нажмите кнопку «Далее».

  3. Откроется сообщение «Восстановление завершено». Нажмите кнопку «Готово».

  4. Откроется сообщение «Проверка предустановок: Java не обнаружена. Запустить установку JAVA?». Нажимайте кнопку «Да».

  5. Откроется окно «Java Setup – Welcome». Нажимайте кнопку «Install».

  6. Откроется окно «Java Setup - Complete». Нажимайте кнопку «Close».

  7. Откроется оно «Установка – клиента удаленной загрузки Мелькарт». Нажимайте кнопку «Далее».

  8. Примите лицензионное соглашение и нажмите кнопку «Далее».

  9. Следуйте указаниям мастера установки приложения до сообщения «Все готово к установке» и нажмите кнопку «Установить». Активируется процесс установки приложения на АРМ-пользователя.

  10. После установки приложения откроется информация. Нажмите кнопку «Далее».

  11. Откроется окно «Завершение мастера установки приложения». Нажмите кнопку «Завершить».

  12. Откроется окно «Авторизация пользователя». Нажмите кнопку «Отмена».

Восстановление индивидуальных параметров

Для восстановления индивидуальных настроек следует скопировать ранее сохраненные файлы в директории, указанные в п. 1.

Настройка режимов получения и загрузки файлов

Настройка режимов работы ПМ «Клиент удаленной загрузки» выполняется на вкладке «Параметры». Описание параметров приведено в Руководстве пользователя.

С учетом практики применения ПМ «Клиент удаленной загрузки» рекомендуется использовать следующие первоначальные настройки:

Параметр

Значение

Частота опроса заявок

раз в 15 минут

Уровень логирования

Отключено

Ширина канала

100%

Время загрузки

00:00 – 00:00

Внимание! Если установлен уровень логирования, то клиент переходит в отладочный режим и частота обращения к серверу увеличивается для логирования взаимодействия клиента и сервера. Не используйте без необходимости уровень логирования, отличный от значения «Отключено».

 

В зависимости от характеристик канала связи в настройках ПМ «Клиент удаленной загрузки» рекомендуется использовать следующие значения параметров «Качества связи».

Характеристика канала связи

Параметр в ПМ «Качество связи»

Спутниковый канал, отклик до серверов больше 800 мс

очень плохое

Спутниковый канал, отклик до серверов до 800 мс.

плохое

Наземный канал от 128кБ/c до 256 кБ/c

удовлетворительное

Наземный канал, от 256 кБ/c до 512 кБ/с

хорошее

Канал больше 512кБ/c

отличное

Канал больше 2 Мбит/с

локальная сеть

 

Типовые проблемы и способы их устранения *

  1. Не проходит аутентификация

Рекомендуемые действия:

 

  1. Убедитесь, что логин и пароль, которые вы вводите – верны.

  2. Войдите в режиме настройки параметров (логин/пароль пустые) и проверьте правильность значений общих параметров:

  1. Если ПМ «Клиент удаленной загрузки» работает с КС РПС через региональный прокси-сервер, временно отключите режим работы через региональный прокси-сервер. Если после отключения аутентификация проходит нормально, то использование прокси-сервера возможно после завершения его настроек.

 

При отсутствии в приведенном выше перечне возникшей у Вас проблемы и невозможности ее решения собственными силами, предлагается обратиться в тематическую конференцию «Поддержка по работе КС РПС» сайта КС РПС на КПИ.

Перечень типовых проблем и способов их устранения по мере проведения работ по переводу КС РПС на использование ПМ «Клиент удаленной загрузки» версии 2.6.2 может дополняться.

Материалы по теме:

Инструкция по пользованию компьютером